번아웃은 일 때문에 생긴 만성 스트레스가 제대로 관리되지 않아 생기는 소진 상태예요. 세계보건기구(WHO)는 번아웃을 질병이 아니라 "직업과 관련된 현상"으로 분류해요. 우울증과 비슷해 보이지만, 범위와 원인에서 차이가 있어요.
WHO가 말하는 번아웃
WHO 국제질병분류(ICD-11)는 번아웃을 세 가지 특징으로 설명해요.
- 에너지가 고갈되고 지친 느낌
- 일에서 마음이 멀어지거나, 일에 대해 냉소적인 태도
- 일의 효능감이 떨어지는 것
그리고 번아웃이라는 말은 일과 관련된 맥락에서만 쓰라고 해요.
우울증과 무엇이 다른가요
| 번아웃 | 우울증 | |
|---|---|---|
| 범위 | 주로 일과 관련된 영역 | 삶 전반 (일, 관계, 취미 모두) |
| 즐거움 | 쉬는 날이나 휴가에는 회복되는 편 | 쉬어도 즐거움이 잘 돌아오지 않음 |
| 자기 평가 | "일이 나를 갉아먹는다" | "내가 문제다", 자책과 무가치감 |
| 분류 | 직업 관련 현상 (질병 아님) | 정신질환 |
다만 번아웃이 오래 이어지면 우울증으로 넘어가는 경우가 많아서, 둘을 칼같이 나누기보다 함께 점검하는 게 좋아요.
스스로 구분해보는 질문
- 주말이나 휴가에는 기운이 돌아오나요?
- 일이 아닌 취미나 사람을 만나는 일도 즐겁지 않나요?
- 나 자신에 대한 실망과 자책이 크나요?
뒤의 두 질문에 "그렇다"가 많다면 번아웃만이 아니라 우울을 함께 살펴볼 때예요.
다음 단계
번아웃 자가체크로 개인 번아웃과 업무 번아웃을 나눠 보고, 우울 자가체크도 함께 해보세요. 회사에 근로자지원프로그램(EAP)이 있다면 무료 상담을 이용할 수 있어요.